• Không ngừng nghiên cứu cho ra sản phẩm chất lượng hoàn hảo , chất lượng

Với mong muốn mang đến cho Quý khách hàng những giá trị đích thực của cuộc sống Thiên Sơn  không ngừng nghiên cứu để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo thân thiện với môi trường với nhiều tính năng vượt trội và mẫu mã đa dạng phù hợp với điều kiện khí hậu, mức sống của Việt Nam.

• Luôn luôn hướng tới khách hàng

–  Từng cá thể trong công ty  luôn phấn đấu thực hiện công việc trong dây chuyền: nhận đơn hàng -> vận chuyển -> giao hàng -> lắp đặt -> nghiệm thu -> thanh toán : Nhanh – chính xác – hiệu quả  tới từng khách hàng.

–       Đáp ứng đa dạng các nhu cầu của khách hàng

–       Thiết lập mối quan hệ thân thiết và bền vững với khách hàng

• Hợp tác, chia sẻ, tin cậy

– Sức mạnh tập thể là nhân tố tạo nên sức mạnh của công ty Thiên Sơn. Đoàn kết được tạo ra từ sự tương trợ, bổ sung giữa các cá nhân với những năng lực và cá tính riêng biệt

– Thiết lập môi trường làm việc chuyên nghiệp tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau

– Luôn tạo cơ hôi học hỏi nâng cao nghiệp vụ , cơ hội thăng tiến cho mọi thành viên của thiên sơn

* Năng động, sáng tạo

Đây là mục tiêu luôn được chú trọng khuyến khích và phát huy ở Thiên Sơn Group. Không chỉ dừng ở bộ phận kinh doanh mà tất cả các bộ phận khác trong hệ thống của Thiên Sơn  đều phải tuân theo tôn chỉ này với mục đích duy nhất cung cấp khách hàng sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất. Đây là yếu tố giúp Thiên Sơn trong thời gian ngắn chiếm lĩnh được niềm tin của người tiêu dùng .