Tìm kiếm
Tiếng Việt
Danh Mục
    Menu Close

    Thanh toán

    1. Mục đích áp dụng

    Hệ thống thanh toán thẻ trên website www.kacimax.com (sau đây gọi là "KACIMAX") được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”). Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của KACIMAX đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối Tác Cổng Thanh Toán.

    Ngoài ra, KACIMAX còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng, đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.

    2. Quy định cụ thể

    - Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ nội địa và thẻ quốc tế đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:

    Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên internet SSL (Secure Sockets Layer) do GlobalSign cấp.

    •          Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
    •          Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
    •          Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

    - Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của KACIMAX áp dụng với khách hàng:

    KACIMAX cung cấp tiện ích lưu giữ thông tin thẻ để sử dụng cho các lần thanh toán sau trên kacimax.com với nguyên tắc KACIMAX chỉ lưu khóa thông tin thẻ thanh toán đã được các Đối Tác Cổng Thanh Toán mã hóa. Vì vậy:

    •           Khách hàng lựa chọn sử dụng tiện ích: trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán khách hàng liên hệ với Đối Tác Cổng Thanh Toán để được giải quyết.
    •          Khách hàng không lựa chọn sử dụng tiện ích: thông tin Thẻ thanh toán của khách hàng không lưu trên hệ thống của KACIMAX mà được lưu giữ và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS trên các Đối Tác Cổng Thanh Toán.
    •          Khách hàng truy cập vào website thông qua giao thức HTTPS.
    •          Khách hàng có thể tuỳ chọn sử dụng OTP để truy cập và giao dịch.
    •          KACIMAX cung cấp chức năng thanh toán một bước: khi khách hàng bật chức năng này, hệ thống sẽ mặc định thông tin nhận hàng/đặt hàng theo đơn hàng trước đó, hình thức thanh toán lựa chọn theo hình thức của đơn hàng đặt thành công trước đó. (khách hàng có thể tùy chỉnh thông tin nếu muốn)
    •          Hệ thống nội bộ giữa các modules của KACIMAX sử dụng các phương thức trao đổi mã hoá keys: Các hệ thống ứng dụng trao đổi dữ liệu nội bộ được mã hoá bằng bộ khóa private và public key đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.

    1. Chính sách thanh toán

    1. Các hình thức thanh toán

    Khách hàng có thể lựa chọn một hoặc nhiều hình thức thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website KACIMAX.COM để thanh toán:

    1.1 Thanh toán trả trước: Là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:

    (i) Mã giảm giá (Gift Code);

    (ii) Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa);

    (iii) Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng. (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay…)

    (iv)  Ví điện tử MoMo.

    1.2 Thanh toán trả sau: Là hình thức mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng khi KACIMAX.COM giao hàng, bao gồm:

    (i) Tiền mặt;

    (ii) Thẻ ATM (Thẻ ngân hàng; Thẻ thanh toán nội địa); Thẻ tín dụng và thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay…) qua máy quẹt thẻ POS của Ngân hàng. Khu vực giao hàng sử dụng được máy quẹt thẻ POS: Tại HCM/HN/khu vực khác theo kế hoạch kinh doanh của KACIMAX.COM.

     

    2. Chi tiết các hình thức thanh toán

    PHÂN LOẠI

    CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN

    SỐ LẦN SỬ DỤNG TỐI ĐA CHO 1 ĐƠN HÀNG

    CHI TIẾT

     

       ĐIỀU KIỆN ĐỂ THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN

    TRẢ TRƯỚC

    1. Mã giảm giá (GiftCode)

    01 mã

    Mã giảm giá được tạo từ hệ thống quản lý của kacimax.com

    Mã còn trong thời gian sử dụng và có giá trị thanh toán > 0.

    Đơn hàng thỏa mãn các điều kiện của chương trình áp dụng Gift Code

    2. Thẻ

    Wa-Id

    01 thẻ 

    Thẻ phát hành theo Chương trình khách hàng thân thiết của Kacimax, dùng để tích điểm và tiêu điểm khi mua sắm, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại các công ty thành viên của Kacimax.

    -          Thẻ còn số dư điểm khả dụng theo quy định tại Điều khoản.

    -          Điều lệ của Chương trình khách hàng thân thiết Wafoli.

    Khách hàng có thể tăng số dư điểm WaID bằng cách mua

    và nạp thẻ Giftcard WaID.

    3. Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

    01 thẻ

    Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa của các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán.

    (*) Phụ lục danh sách ngân hàng.

    Để thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa, thẻ của khách hàng phải được

    đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng điện tử

    của Ngân hàng. Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo

    cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về

    (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).

    4. Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

    01 thẻ

    Thẻ tín dụng/ghi nợ/trả trước VISA, MasterCard, JCB, Union Pay, Amex của các Ngân hàng trong nước và nước ngoài phát hành.

    Giao dịch phải được ghi nhận cấp phép thành công do đúng hệ thống

    cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng

    theo quy định sử dụng của thẻ).

    5. Ví điện tử MoMo

    01 tài khoản ví

    Khách hàng phải cài ứng dụng ví điện tử MoMo trên điện thoại di động.

    (*) Phụ lục danh sách ngân hàng kết nối nạp tiền vào ví điện tử MoMo

    Ví MoMo của khách hàng đủ số dư khả dụng.

    Số dư và hạn mức chi tiết như sau:

    - Số dư trong MoMo tối đa: 50.000.000đ.

    - Số tiền thanh toán tối thiểu một lần là 1.000đ.

    Đối với tài khoản MoMo đã xác thực: Không giới hạn số lượt giao dịch

    có thể thực hiện.

    Đối với tài khoản MoMo chưa xác thực:

    + Số tiền thanh toán tối đa 500.000đ/ 24 giờ.

    + Chỉ thực hiện được tối đa 15 giao dịch.

    + Đối với tài khoản MoMo chưa xác thực như có liên kết thẻ quốc tế

    (Visa, Mastercard, JCB).

    + Số tiền rút thanh toán tối đa 5.000.000đ/ 24 giờ.

    + Không giới hạn số lượt giao dịch có thể thực hiện.

    TRẢ SAU

    6. Thanh toán bằng tiền mặt

    01 lần

    Thu tiền mặt khi giao hàng.

    Tiền Việt Nam Đồng thật và đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định của

    Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

    7. Qua máy quẹt thẻ POS của Ngân hàng sử dụng: Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/Thanh toán/Trả trước nội địa), Thẻ tín dụng, Thẻ thanh toán quốc tế.

    01 thẻ

    Thẻ tín dụng/ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa và quốc tế được chấp nhận bởi máy quẹt thẻ POS của Vietcombank (trừ thẻ Diner Clubs) và máy quẹt thẻ Techcombank (Trừ thẻ American Express).

    Thẻ đủ điều kiện để quẹt thẻ trên máy quẹt thẻ theo quy định của ngân hàng

    thanh toán và tổ chức phát hành thẻ. Sau khi thực hiện quẹt thẻ trên máy,

    máy thông báo giao dịch thành công. Trong một số trường hợp đơn hàng

    có giá trị lớn hơn 3 triệu, chủ thẻ tín dụng quốc tế sẽ được yêu cầu chứng minh

     là đúng chủ thẻ nếu chữ ký trên thẻ không đúng với chữ ký trên hóa đơn.

    Lưu ý: Áp dụng hình thức thanh toán này cho đơn hàng giao tại khu vực

    HCM/HN/khu vực khác theo kế hoạch kinh doanh của KACIMAX.COM.

     

    3. Quy định áp dụng thanh toán

    3.1 Thanh toán trả trước và thanh toán trả sau: 

    Được áp dụng cho tất cả khách hàng của KACIMAX.COM sử dụng các hình thức thanh toán được chấp nhận.

    3.2 Lưu trữ thông tin - thanh toán một bước:

    Khi khách hàng thanh toán lần đầu tiên thành công thì có thể sử dụng chức năng thanh toán một bước. Để sử dụng, khách hàng đăng nhập tài khoản KACIMAX lựa chọn bật chức năng thanh toán một bước, hệ thống đã tự động lưu trữ các thông tin và đặt mặc định sẵn trong đơn hàng tiếp theo. 

    Các thông tin mặc định bao gồm:

    - Thông tin người đặt hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ, email (Nếu có).

    - Thông tin người nhận hàng: Mặc định giống thông tin người nhận của đơn hàng đặt thành công trước đó (Khách hàng có thể điều chỉnh nếu muốn).

    - Hình thức thanh toán mặc định theo đơn hàng trước đó (Khách hàng có thể tùy chọn thay đổi hình thức thanh toán khác).